TERAMO – Presso il Palazzo di Governo di Teramo si è tenuta stamattina, a un giorno dalla inaugurazione della Centrale Unica di Risposta dell’1 1 2 alla presenza del Ministro dell’Interno Matteo Piantedosi e del Presidente della Regione Abruzzo Marco Marsilio, una riunione operativa tenuta dal Direttore dell’Agenzia Regionale di Protezione Civile, Mauro Casinghini e introdotta dal Prefetto di Teramo, Fabrizio Stelo, il quale ha tenuto a sottolineare che “il passaggio al nuovo sistema porterà grandi benefici in termini di sicurezza, rapidità e efficienza degli interventi”.
Hanno partecipato circa 30 unità di personale tra responsabili delle sale operative ed operatori della Polizia di Stato, Carabinieri, Vigili del Fuoco ed Emergenza Sanitaria. Presente anche la guardia di finanza e l’ufficio circondariale marittimo.
Sono state illustrate le novità tecniche e operative del nuovo numero unico emergenze 1 1 2: i cittadini della provincia di Teramo, a partire dal 12 marzo per il distretto telefonico 085 e dal 26 marzo per quello con prefisso 0861, potranno pertanto digitare un unico numero per qualsiasi emergenza. Gli operatori dell’1 1 2 smisteranno per competenza le chiamate alle varie sale operative. E’ stato ricordato dal Direttore dell’Agenzia Regionale, che tutti i numeri tradizionali di emergenza resteranno comunque attivi e le relative chiamate saranno dirottate sulla Centrale dell’1 1 2. In caso di chiamate da parte di cittadini stranieri, è previsto un sistema di interpretariato simultaneo multilingue, attivato direttamente dall’operatore tramite un software altamente evoluto che consente anche la precisa geolocalizzazione del chiamante.
Nel ringraziare il Prefetto Stelo per aver promosso l’incontro odierno, Casinghini ha ribadito che “il confronto con gli operatori delle sale operative è fondamentale per chiarire eventuali dubbi e partire in serenità.”
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